FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Świetnie trafiłeś – zebraliśmy odpowiedzi na te, które słyszymy najczęściej.
Sprawdź, jak działamy, co możesz wysłać i jak przygotować się do transportu.

Ile trwa transport?

Czas transportu z Polski do Wielkiej Brytanii wynosi zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych.

Zależy to od trasy, odprawy celnej oraz warunków drogowych. W przypadku niektórych regionów (np. Podkarpacie, Podlasie) czas może się nieznacznie wydłużyć.

Zawsze informujemy o planowanym terminie dostawy.

Tak, oczywiście!
Przewozimy zarówno meble, sprzęt RTV/AGD, jak i motocykle czy quady. Wystarczy, że dasz nam wcześniej znać, a dobierzemy odpowiedni pojazd i sposób załadunku.
Każdy transport traktujemy indywidualnie.

Aby przygotować się do transportu:

  • Zabezpiecz rzeczy – zwłaszcza szkło, sprzęty elektroniczne i meble (folie, kartony, taśmy).
  • Miej pod ręką podstawowe dane do odprawy celnej (np. lista zawartości).
  • Przy przeprowadzce warto opisać kartony – ułatwia to rozładunek.

W razie pytań – służymy pomocą, doradzimy i pomożemy przygotować ładunek!

Płatność odbywa się przed rozładunkiem towaru – dzięki temu mamy jasność, a cały proces przebiega sprawnie i bezpiecznie.
Dostarczasz nam zaufanie – my dostarczamy Twoją paczkę.
Akceptujemy przelewy oraz płatność gotówką przy odbiorze przesyłki w Polsce.

  • Door-to-door – jeden kierowca odbiera i dostarcza przesyłkę. Brak przeładunków i pośredników = bezpieczniej, szybciej i bez zagubień. Masz pełną kontrolę.
  • Z pośrednikiem – tańsza opcja, w której lokalny kurier w Polsce przekazuje paczkę do naszego kierowcy. Polecana przy mniejszych przesyłkach.

Wybór zależy od Twoich potrzeb – my zawsze doradzimy najlepsze rozwiązanie.

Oczywiście! Wystawiamy faktury dla osób prywatnych oraz firm – wystarczy podać dane do faktury podczas składania zlecenia.

Do większości przesyłek wystarczy podstawowy opis zawartości. Przy większych ładunkach lub sprzęcie elektronicznym mogą być wymagane dodatkowe dane – nasz zespół celny poinformuje Cię dokładnie, co będzie potrzebne. Pomagamy krok po kroku.

Tak – wysyłamy zarówno rzeczy osobiste, jak i nowe towary. W przypadku rzeczy używanych należy je dokładnie opisać (np. „ubrania osobiste – 10 kg”). Wszystko zgodnie z przepisami celnymi.

Jak najbardziej. Obsługujemy cykliczne wysyłki B2B – oferujemy elastyczne terminy, indywidualne warunki cenowe i stałe trasy.

Najlepiej użyć solidnego kartonu i zabezpieczyć zawartość folią bąbelkową, gazetą lub gąbką. Unikaj pustych przestrzeni – dzięki temu zawartość nie będzie się przemieszczać w transporcie.